Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und kümmern uns als Dienstleister um den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kund:innen. Avedo gehört zur Ströer X und ist innerhalb der Konzerngruppe für die Bereiche Telesales und Telemarketing zuständig. Neben dem Service und Verkauf am Telefon, werden die Kund:innen auch über weitere Kanäle wie E-Mail, Social Media, Web- oder Videochat betreut. Jährlich werden insgesamt ca. 100 Millionen Kundenkontakte von uns bearbeitet.
Bei Avedo arbeiten etwa 4.000 Mitarbeitende an 23 Standorten in Deutschland, Spanien, Griechenland, Albanien, Bulgarien und im Kosovo. Doch warum das Ganze? Ganz einfach - um unseren Auftraggeber:innen einen exzellenten Dialog mit ihrer Kundschaft anbieten zu können. Die Unternehmen, die unsere Dienstleistung in Anspruch nehmen, stammen aus den unterschiedlichsten Bereichen. Einige unserer Kernbranchen sind Multimedia, Versicherungen, Energieanbieter, Automotive, Gesundheitswesen, Tourismus, IT & Technologie, Telekommunikation, E-Commerce, Logistik, Handel.
