Technischer Mitarbeiter (m/w/d) After-Sales-Service

Für Tätigkeiten in einem renommierten Unternehmen in Hamburg - Reinbek suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischer Mitarbeiter (m/w/d) After-Sales-Service

Ihre Aufgaben als Technischer Mitarbeiter After-Sales-Service sind

• Betreuung der Ersatzteilaufträge von der Auftragserteilung bis zur Auslieferung an den Kunden
• Ausarbeitung von Angeboten und Einkaufspreisen bei Ersatzteilen
• Technische Unterstützung des Vertriebs
• Vorversandkontrollen für Aufträge
• Auftragsbearbeitung und Stammdatenpflege im SAP-System
• Erstellung von Arbeitsunterlagen
• Archivierung von technischen Dokumenten und Daten
• Koordinierung und Überwachung von Arbeits-/Produktionsabläufen
• Schulung des Montage- und Wartungspersonals vor Ort
• Field-Service: Durchführung und Beratung unserer Kunden bei Wartungs- und Reparaturarbeiten, Störungsbehebung beim Kunden
• Remote Support Service und strukturierte Fehleranalyse bei technischen Störungen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker, Elektrotechniker oder vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung in Funktionen wie Maschinenmontage, After Sales Service, Fehler-Analyse sowie Beseitigungen von Störungen im Kundendienst
• Zusatzqualifikationen im Claim Management und SCC-Arbeitssicherheitspass sowie Führerschein Klasse B sind erforderlich
• Kenntnisse in den gängigen MS Office Tools, SAP und gerne SPS-Kenntnisse
• Bereitschaft zu gelegentlichen weltweiten Reisen
• Bereitschaft, sich in ein bestehendes Team zu integrieren und aktiv zum Teamerfolg beizutragen
• Kundenorientierung und ausgeprägtes Problemlösungsgeschick
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gerne Kenntnisse in weiteren Sprachen
• Gute kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit Kollegen, Kunden, Lieferanten und Vorgesetzen
• Teamfähigkeit und Flexibilität runden Ihr Know-how-Profil ab

Wir bieten Ihnen

ORANGE Engineering legt großen Wert auf ein gutes Betriebsklima und ein angenehmes, modernes Arbeitsumfeld. Wir wollen unsere Mitarbeiter mit interessanten und vielfältigen Aufgabengebieten sowie umfangreichen Sozialleistungen begeistern. Daher bieten wir allen Mitarbeitern:

• Eine unbefristete Festanstellung mit 30 Tagen Jahresurlaub
• Eine attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten und je nach Projekteinsatz die Möglichkeit zum Homeoffice
• Ein Arbeitszeitkonto, das durch Auszahlung oder Freizeit ausgeglichen werden kann
• Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
• Zuschüsse zur Altersvorsorge, zum Kindergartenbeitrag sowie zum ÖPNV
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiter-Rabatte bei vielen Anbietern über unsere Vorteilsplattform
• Ein Prämienprogramm für Auftrags- und Personalempfehlungen
• Verschiedene Mitarbeiterevents

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit einer Angabe zu Ihrer Verfügbarkeit und Ihren Gehaltsvorstellungen. Wir bitten Sie um Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Ihrer Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse sowie eventuell vorhandener Zertifikate über Weiterbildungen.
Gerne können Sie sich online oder per E-Mail unter Angabe der Referenznummer PR1404 bei uns bewerben.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Daria Osokina | info.hamburg(at)orange-engineering.de | 040 8906609-14
ORANGE Engineering | Eiffestraße 80 | 20537 Hamburg
Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

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