Teamlead "Customer Management & Support Functions" (all genders)

Du bist für die Einrichtung von Projekten in unseren IT-Systemen, die korrekte Rechnungsstellung und Weiterentwicklung der Abrechnungsprozesse und -systeme, das Forderungsmanagement und Mahnwesen, die Reisekostenabrechnung sowie für die Führung und Weiterentwicklung des Teams verantwortlich.
Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung eines Teams mit mind. drei Mitarbeitenden
Verantwortung für Debitoren-/Kreditorenanlage in SAP und den LHIND Systemen
Sicherstellung der Projektanlage sowie Support für LHIND-Verantwortliche / Führungskräfte
Sicherstellung der reibungslosen Fakturierung und Weiterentwicklung moderner (Ab-)Rechnungsformate
Verantwortung für das Forderungsmanagement, Mahnwesen, die Rechnungsklärung und die Kontokorrentkonten
Steuerung des zentralen Reisekostenmanagements (Abrechnung und Auswertung), Projektleitung zur Weiterentwicklung des Reisekostenabrechnungssystems
Entwicklung und Berichterstattung wesentlicher KPI des Verantwortungsbereichs
Verantwortung für die Weiterentwicklung der Prozesse sowie Digitalisierung des Verantwortungsbereichs

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
Praktische Erfahrungen in Fakturaprozessen bei IT-Unternehmen
Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
Sehr gute Kenntnisse SAP SD und Business Intelligence Tools
Gute Kommunikations-/Präsentationsfähigkeiten, ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Schnelle Auffassungsgabe, hohe Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise, hohes Verantwortungsbewusstsein
Innovatives und technologisches Denken und Handeln zur Weiterentwicklung des Bereichs
Fließende Deutsch-/Englischkenntnisse
Bereitschaft zu projektbezogenen Reisetätigkeiten
Assessment-Center
Lufthansa Industry Solutions ist ein Dienstleistungsunternehmen für IT-Beratung und Systemintegration. Die Lufthansa-Tochter unterstützt ihre Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Unternehmen. Die Kundenbasis umfasst sowohl Gesellschaften innerhalb des Lufthansa Konzerns als auch mehr als 300 Unternehmen in unterschiedlichen Branchen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Norderstedt beschäftigt über 2.500 Mitarbeiter an mehreren Niederlassungen in Deutschland, Albanien, der Schweiz und den USA.