Studentische Aushilfe Customer Service (m/w/d)
Werkstudierende, Teilzeit · Flensburg
DEINE MISSION BEI UNS
- Begleite unsere Kundinnen und Kunden auf dem Weg, das optimale Produkt für ein Fahrzeug auszuwählen und schaffe ein perfektes Einkaufs- und Beratungserlebnis.
- Berate unsere Kund:innen über alle Kommunikationskanäle - ob per Telefon, E-Mail oder Live-Chat, du bist immer zur Stelle.
- Bearbeite Anfragen schnell und effizient - du bist die Problemlöserin oder der Problemlöser. Dabei nutzt du das Telefon, kommunizierst per E-Mail oder in unserem Live-Chat.
- Überwache eingegangene Aufträge und stelle sicher, dass die Kommunikation reibungslos und rechtzeitig abläuft - glückliche Kund:innen dein Ziel.
- Kommuniziere mit unseren liefernden Unternehmen und sorge dafür, dass alles geschmeidig und rund läuft.
DAS BRINGST DU MIT
- KFZ-Verständnis und den Wunsch, dich proaktiv weiterzuentwickeln, zu wachsen und Teil eines starken Teams zu sein - du bist unser Auto-Expert:in.
- Ausgeprägtes kommunikatives Geschick, Organisationstalent und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - du hast den Dreh raus.
- Stressresistenz und die Fähigkeit, in einer schnelllebigen und agilen Umgebung einen „kühlen Kopf“ zu bewahren - du bleibst cool, egal was kommt.
- Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen - du bist ein Office-Allrounder:in.
- Eine strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise - du packst die Dinge an.
WIR BIETEN DIR
- Wir sind flexibel, und unsere Arbeitszeiten sind es auch
- Freue dich auf ergonomische Arbeitsplätze in unseren neuen, lichtdurchfluteten Büros
- Deine Erstausstattung - ein Willkommenspaket und hochwertige Hardware
- Du liebst Fitness? Wir bezuschussen deine EGYM Wellpass Mitgliedschaft, mit der du sensationelle Kooperationspartner nutzen kannst
- Wir lieben schöne Felgen - und natürlich profitierst auch du von unserem Personalrabatt, wenn es um deine Reifen und Felgen geht
- Wir feiern gemeinsam - zum Beispiel bei Teamevents, unserem Sommerfest oder After-Work
- Du möchtest noch mehr lernen? Neben unserer Inhouse Leadership Journey und Themen-Workshops hast du mit uns die Möglichkeit deinen ganz individuellen Weiterbildungsplan zu erstellen
- Und na klar - bei uns gibt es superleckeren Kaffee, Obst und Wasser for free
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Über uns
Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen, das sich durch Agilität und ein frisches Mindset abhebt. Freu dich auf spannende Herausforderungen in einem Team, das auf flexible Arbeitsweisen setzt und neue Wege geht. Neben unseren Kernthemen arbeiten wir in crossfunktionalen Projekten miteinander an Themen, die uns wichtig sind und uns bewegen - zum Beispiel das Thema Nachhaltigkeit. Gemeinsam schaffen wir ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit der Option auch mobil zu arbeiten. Wir leben kurze Entscheidungswege und eine offene Organisationsstruktur, die dir viel Freiraum für deine eigenen Ideen lässt. Und weil wir Agilität und Geschwindigkeit lieben, arbeitet bei uns jedes Team mit der OKR-Methode.
Komm zu uns, bring deine Energie ein und werde ein Teil unserer Erfolgsstory! Wir leben eine offene Du-Kultur und freuen uns auf deine Bewerbung per Du. Bewirb dich direkt über unser Karriereportal oder per E-Mail an jobs@df-automotive.de. Deine Ansprechpartnerin ist Bianca Jansen (+49 461-40 68 45 33).
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