WER WIR SIND
Willkommen bei der Mediaform Unternehmensgruppe! Seit über 30 Jahren sind wir in der DACH-Region führende Experten für Datenerfassungs-, Kennzeichnungs- und Auto-ID-Systeme. Mit starken Produkten und innovativen Lösungen schaffen wir Impulse und Mehrwerte im Gesundheitswesen und der Industrie.
Eine Säule unseres kontinuierlichen Mittelstandswachstums sind die Leistungen, das Engagement und das Know-How unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Damit das so bleibt, setzen wir auf die Förderung von Potentialen, Eigenverantwortung und partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Verstärkung unseres Support-Teams für Etikettendrucker und Barcodescanner als
Servicetechniker / IT Support (m/w/d) Drucker und Scanner
Reinbek bei Hamburg | Vollzeit | unbefristet | ab sofort | Berufseinsteigende/-erfahrene
DEINE AUFGABEN BEI UNS
Analyse und Behebung von technischen Störungen überwiegend remote, selten vor Ort beim Kunden (Region Hamburg)
Telefonische Beratung und Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Nutzung der Geräte
Technische Wartung und Reparatur der Geräte
Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
Zusammenarbeit mit dem Verkauf und dem Produktmanagement
DAS BRINGST DU MIT
Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
Berufserfahrung im technischen Kundensupport (z.B. als IT-Systemelektroniker oder Systemtechniker) ist wünschenswert, aber auch Berufseinsteiger sind herzlich willkommen!
Sehr gute analytische Fähigkeiten und eine ausgeprägte Problemlösekompetenz
Hohe Serviceorientierung sowie Freude am Kundenkontakt
Teamfähigkeit und gutes kommunikatives Geschick (in fließendem Deutsch)
DAS ERWARTET DICH
Eine unbefristete Festeinstellung (Vollzeit) in einem krisensicheren Unternehmen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Jährliche Finanzierung individueller Fortbildungswünsche
Eine individuelle und fundierte Einarbeitung
Eine gute Verkehrsanbindung (A24, K80) und kostenfreie Parkplätze
Kostenübernahme der HVV-Karte
Ein offenes Ohr für Deine Ideen, Vorschläge und Fragen
Kurze Entscheidungswege
Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits wie z.B. Geburtstagsgutscheine, Firmenevents, kostenlose Kalt- und Warmgetränke, Obst, Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen u.v.m.
JETZT BEWERBEN!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und Zeugnisse als PDF-Datei) per E-Mail an: career@mediaform.de. Für Fragen steht Dir Deine Ansprechpartnerin Sarah Braeutigam unter 040/727360-780 zur Verfügung.
