Werde der Schlüssel zu unserem Kundenservice-Erfolg!
Bist du ein Problemlöser mit einem Gespür für Kundenbedürfnisse? Liebst du es, Herausforderungen anzunehmen und dabei stets die Zufriedenheit der Kunden im Blick zu haben? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für dich! Wir suchen eine engagierte Servicekraft für unsere Reklamationsabteilung, die mit Leidenschaft und Expertise unser Team verstärkt.
Wir suchen: SERVICEKRAFT (REKLAMATION) U N B E F R I S T E T, VO L L Z E I T ( M / W / D ) Einen Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
W I R B I E T E N
» Kurze Entscheidungswege
» Die Möglichkeit, Teil eines wachsenden und innovativen Unternehmens zu sein
» Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss (nach Probezeit)
» Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss (nach Probezeit)
» Gleitzeitkonto
» Firmenveranstaltungen
» Weihnachtsgratifikation
» Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Fahrräder, E-Bikes und entsprechendes Zubehör
» Mitarbeitereinkaufsportal Benefits.me
» Kostenlose Kaffeespezialitäten und Wasser 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
D E I N E H AU P TAU F G A B E N
» Organisation der Service-Werkstatt
» Reklamationsmanagement - dabei stehts Du sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren Lieferanten eng im Kontakt
» Arbeiten mit aktuellen Warenwirtschafts- und Office-Programmen
» Fähigkeiten zur Reparatur, Instandsetzung, Umbau von reklamierten Fahrrädern und E-Bikes sind gewünscht, aber keine Voraussetzung
» Konfliktmanagement - insb. Im Zusammenhang mit Reklamationsabwicklungen
D E I N E Q UA L I F I K AT I O N E N
» Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
» Kompetenzen der Personalführung
» Verantwortungsbewusste und detailorientierte Arbeitsweise im Verwaltungswesen
» Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
» Erfahrung im Umgang mit MS-Office-Anwendungen sowie Outlook, Guter Umgang besonders in Excel
HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?
Schicke deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, ein Portfolio bzw. Arbeitsproben, Gehaltsvorstellungen und möglichen Eintrittstermin) an Frau Bianca Haalck: bewerbung@boettcher-fahrraeder.de
