Mit Karls Erlebnisdorf, ursprünglich als Erdbeerhof gegründet, haben wir uns zu einem erfolgreichen Betreiber von acht Freizeitparks in Deutschland entwickelt, und unser Wachstum hält an. Bis 2035 wird niemand in Deutschland länger als eine Stunde zu einem Erlebnisdorf von Karls fahren müssen. Mit einer Vielzahl von Attraktionen - von Achterbahnen, Spielplätzen, Manufakturen und Restaurants bis hin zu Hotels - bieten wir jährlich Millionen von Besuchern einzigartige Erlebnisse. Bis zum Jahr 2035 planen wir, die Anzahl unserer Erlebnisdörfer auf bis zu 22 zu erweitern. Dabei bleiben wir fair, authentisch, großzügig, familiär, augenzwinkernd, liebevoll und kreativ.
Deine Rolle
Als Senior Produkt Manager übernimmst du die Verantwortung für die digitale Produktlandschaft von Karls Erlebnisdorf. Das sind aktuell die App, die Webseite und der Onlineshop. Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung dieser Produkte, um den wachsenden Anforderungen unserer Erlebnis-Dörfer gerecht zu werden. Deine Arbeit wird maßgeblich dazu beitragen, eine nachhaltige und skalierbare digitale Infrastruktur aufzubauen, die unser Wachstum bis 2035 und darüber hinaus unterstützt. Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen internen Teams, externen Partnern und dem digitalen Vertrieb, um digitale Innovationen effektiv umzusetzen.
Dein Job
- Weiterentwicklung der digitalen Produktlandschaft: Du setzt die Weiterentwicklung und Optimierung aller digitalen Produkte, die unsere Erlebnis-Dörfer unterstützen, aktiv anhand einer von dir erstellten Roadmap um. Aktuell umfasst dies die Karls App, die Karls Webseite und den Karls Online-Shop. Dabei legst du den Fokus auf klare Priorisierungen und die reibungslose Abstimmung zwischen allen Beteiligten. Du leitest und organisierst die Zusammenarbeit mit externen Agenturen und stellst sicher, dass Budgets und Timelines eingehalten werden.
- Du hast die Verantwortung für den Aufbau unserer zukünftigen Tech Stack mit Fokus auf Einführung eines CRM-Systems, was du gemeinsam mit dem digitalen Vertriebsteam einführst. Du setzt eine stabile sowie anpassungsfähige Infrastruktur um, um das massive Wachstum in den kommenden 10 Jahren zu bewältigen. Dabei legst du die Basis für eine mess- und bewertbare Omnichannel-Strategie.
- Praktische Analyse und Konsolidierung: Du identifizierst und behebst redundante Strukturen und Prozesse, indem du eine einheitliche, kundenorientierte digitale Plattform aufbaust. Hierbei stehen konkrete Maßnahmen und deren Umsetzung im Fokus.
- Engagierte Zusammenarbeit: Gemeinsam mit dem digitalen Vertrieb und der internen IT entwickelst und realisierst du Kampagnen, Test-Szenarien sowie zukünftige Projekte. Ihr setzt die Maßnahmen direkt im Team um und sorgt dafür, dass die Performance der digitalen Kanäle messbar verbessert wird.
- Management von Ressourcen und Partnern: Du optimierst bestehende Setups mit externen Agenturen und Entwicklern, führst praktische Verbesserungen in Outsourcing-Strukturen ein und triffst gezielte Entscheidungen, um Umsatzpotenziale zu steigern. Du sorgst dafür, dass externe Partner effizient und zielorientiert arbeiten.
Das wünschen wir uns von Dir
- 8-12 Jahre Erfahrung in der digitalen Produktentwicklung im B2C-Bereich.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Agenturen.
- Hands-on-Mentalität: Du bist bereit, dich selbst in technische Herausforderungen einzubringen, eng mit Entwicklern oder Agenturen zusammenzuarbeiten.
- Mindestens 5 Jahre fachliche und/oder disziplinarische Führungserfahrung und die Fähigkeit, sowohl Teams als auch externe Partner zu leiten. Rahmenbedingungen
- Arbeitsort: Vor Ort / Hybrid
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Berichtslinie: Geschäftsleiter Digitalisierung
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