Im Amt für Informationstechnologie und Digitalisierung ist die Stelle SB IT-Service (m/w/d) unbefristet zu besetzen.
Arbeitsort: Güstrow
Arbeitsbeginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ihr Aufgabenbereich
- Aufbau, Installation, Inbetriebnahme und Verwaltung von IT-Client-Systemen (Hard- und Soft-warekomponenten), einschließlich 1st Level Support
- IT-Leihgeräte verwalten und dokumentieren
- IT-Systeme an veränderte Anforderungen anpassen
- Erreichbarkeit der IT-Servicehotline sicherstellen
- Im Rahmen des User-Helpdesk durch das Ticketsystem Störungsmeldungen aufnehmen, analysieren, priorisieren, bearbeiten und eventuell weiterleiten
- Benutzer- und Computerkonten im Active Directory pflegen
- Soweit möglich Reparaturarbeiten leisten bzw. Ersatzsysteme bereitstellen
- Gesamte IT-Systemlandschaft des Landkreises Rostock inventarisieren und regelmäßige Inventuren durchführen
- Beschäftigte in IT-Systeme einweisen, beraten und schulen
- Bei IT-Projekten mitarbeiten und unterstützen, dabei eng mit den verschiedenen Fachbereichen zusammenarbeiten
- Erstellen von Dokumentationen
Was wir von Ihnen erwarten:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik
- Erfahrungen im 1st Level Support im IT-Bereich
- Selbständige, systematische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Hohes Maß an Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Verständnis für technische und organisatorische Zusammenhänge
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
- Sicherheitsüberprüfung (Ü1) nach dem SÜG M-V
- Nachgewiesene Führerscheinklasse B (Pkw)
Was bieten wir Ihnen?
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Bei Vorliegen der tariflichen Voraussetzungen erfolgt die Eingruppierung in der Entgeltgruppe 9a TVöD VKA
- Der Landkreis fördert Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- flexible Arbeitszeitregelung (Gleitzeit)
- Teilzeitbeschäftigung mit mind. 35 Wochenstunden
- Jahresurlaub in Höhe von 30 Arbeitstagen, im Einstellungsjahr anteilig
- Betriebliche Altersversorgung
- Jahressonderzahlung
- Guthabenkarte: monatlich 50,- Euro netto, jährlich 60,- Euro netto zum Geburtstag und jährlich 156,- Euro netto einmalige Erholungsbeihilfe
- Einmal jährlich Freistellung für eine teambildende Maßnahme
- Gezielte Fort- und Weiterbildungsangebote
Die Bewerbungsgespräche sind für den 20.01.2025 geplant.
Kontakt
Weitere Informationen zu der ausgeschriebenen Stelle erteilt Ihnen der Leiter des Amtes für Informationstechnologie und Digitalisierung, Herr Sieg, Tel. 03843/ 755- 15000.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann bewerben Sie sich über unser Online-Portal mit den üblichen Unterlagen (Bewerbungsanschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) bis zum 31.12.2024 (Die Unterlagen müssen im PDF vorliegen. Sollten Sie Ihre Bewerbungsunterlagen in mehreren Dateien hochladen, ist die Gesamtgröße einer Datei auf maximal 10 MB beschränkt, wobei die Gesamtgröße aller hochgeladenen Dateien 20 MB nicht überschreiten darf.).
Sollte Ihnen im ausdrücklichen Einzelfall eine Bewerbung über unser Online-Portal nicht möglich sein, senden Sie Ihre Bewerbung auf dem Postweg (ohne Bewerbungsmappe) unter Angabe der Kennziffer 190-AV-2024 innerhalb der oben genannten Frist an den Landkreis Rostock, Der Landrat, Amt für Personal und Organisation, Am Wall 3-5 in 18273 Güstrow.
Hinweise:
Für Ihre Bewerbung erhalten Sie die Eingangsbestätigung ausschließlich per E-Mail. Es werden lediglich Bewerbungseingänge über die o.g. Wege (Online-Portal und im Einzelfall per Post) berücksichtigt. Unvollständige Bewerbungsunterlagen werden nicht berücksichtigt. Schwerbehinderte Menschen/Gleichgestellte werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die mit der Bewerbung entstandenen Kosten durch uns nicht erstattet werden. Aus Kostengründen senden wir nur Bewerbungsunterlagen zurück, denen ein ausreichend frankierter und adressierter Rückumschlag beigefügt ist.
Güstrow, 04.12.2024
Der Landrat
