Sachbearbeiter*in (w/m/d) für das Abfall-Service-Center

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Sachbearbeiter*in (w/m/d) für das Abfall-Service-Center

Bereich Fachbereich - Abfall und Verwaltung
Arbeitszeit Vollzeit 39,0 Stunden / Woche
Entgelt/Besoldung EG 6 TVöD / ---
Befristung Nein
Kennziffer 7011.05
Bewerbungsfrist 31.01.2025
Vorstellungsgespräch 17.02.2025 (vorläufig)

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung zur*m Verwaltungsfachangestellten oder
• Eine abgeschlossene mindestens 3-jährige verwaltungsähnliche Berufsausbildung (z.B. Justizfachangestellte, Sozialversicherungsfachangestellte) mit mehrjähriger Berufserfahrung oder
• Eine abgeschlossene mindestens 3-jährige vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung - möglichst mit Erfahrung in der Verwaltung - (z.B. Kauffrau*mann für Büromanagement)

Ihr zukünftiger Aufgabenbereich

• Bearbeitung von An, Ab- und Ummeldungen im Bereich der Abfallentsorgung
• Erstellung von Abfallgebührenbescheiden
• Bearbeitung von Big Bag und Containeraufträgen
• Kundenberatung am Telefon und per E-Mail
• Persönliche Kundenberatung vor Ort im Betriebsamt
• Sperrmüll- und Gebrauchtwarenanträge annehmen
• Bearbeitung von Kundenbeschwerden
• Erstellung von Rundschreiben für den Gewerbevertrieb
• Betreuung und Bearbeitung der E-Mail Accounts des Betriebsamtes sowie des Gewerbevertriebs
• Ansprechpartner*in für Erstinformationen im Gewerbekundenbereich

Wichtige Kompetenzen

• Eigenständiges und sorgfältiges Arbeiten
• Kunden-/Serviceorientierung
• Teamfähigkeit + Motivation
• Entscheidungsfreudigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Fachkompetenz und Interesse an der Abfallwirtschaft

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Fachbezogene Auskünfte zum Bewerbungsverfahren erhalten Sie bei:
Herrn Birnbaum Sachgebietsleitung 040/535 95 - 174
Allgemeine Auskünfte zum Bewerbungsverfahren erhalten Sie bei:
Frau Barrabas Fachbereich Personal 040/535 95- 374
Bewerbungen bitte über das Bewerbungsportal der Stadt Norderstedt: www.norderstedt.de/stellenangebote