Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche, suchen wir im Rahmen eines langfristigen Projekts mit geplanter Übernahme tatkräftige Verstärkung.

DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN

• Attraktive Vergütung über Tarif
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
• Langfristiger Einsatz mit Option auf Verlängerung

DAS SIND IHRE AUFGABEN

• In Ihrer Position als Sachbearbeiter*in beraten Sie schriftlich sowie telefonisch Bestandskunden, um so zu einer nachhaltigen Kundenbindung beizutragen
• Zudem erfassen Sie die Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten und sind für die konstante Pflege dieser Daten verantwortlich
• Die eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung in Ihrem Aufgabengebiet sowie die Weiterleitung der gesammelten Informationen an die zuständigen Fachbereiche fällt ebenfalls in Ihr Aufgabenbereich
• Um eine reibungslose Zusammenarbeit mit Ihren Kolleg*innen sicherzustellen, runden administrative Tätigkeiten und interne Kommunikation Ihr Aufgabengebiet ab

DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN

• Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Vertrieb sammeln, wobei Ihre große Leistungsbereitschaft dabei fast noch wichtiger ist - Quereinsteiger*innen sind bei uns herzlich willkommen
• In den gängigen MS-Office-Programmen zeigen Sie sich zudem routiniert und sind offen für softwaregestützte Prozesse
• Sie haben die Möglichkeit von Montag bis Samstag flexibel Ihre Arbeitszeiten zu gestalten
• Sie begeistern mit Ihrem hohen Dienstleistungsanspruch sowie ihrer Empathie und können individuell auf Menschen eingehen
• Schließlich zeichnen Sie sich durch Teamfähigkeit sowie motiviertes Handeln aus

PASST NICHT?

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.
INITIATIV BEWERBEN

Job Details

Office-Management
Stralsund
Vollzeit
unbefristet

Ihr Mehrwert

IHR MEHRWERT

Übertarifliche Bezahlung
Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif
Bewerbungscoaching
Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

Wir sind auf Empfang

Ihr Ansprechpartner

Herr Alexander Geller

Kontakt

jobtimum GmbH
Neuer Markt 8
18439 Stralsund

03831 444676-0
jobs.stralsund@jobtimum.eu im Kundenservice - #21668)
Unsere Ansprache richtet sich an alle Mitglieder der Gesellschaft.