Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

We want you!!!
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit (32-40h pro Woche)
Wir suchen für unser 3 Sterne Superior Hotel am Schlosspark, welches zu den TOP 50 Arbeitgebern der Busche Studie 2024 der Hochschule Berlin ausgezeichnet wurde einen Rezeptionsmitarbeiter.
Sie sind eine erfahrene und empathische Hotelfachkraft (auch Quereinsteigen haben eine Chance) und haben Lust bei einem TOP-Arbeitgeber von MV tätig zu werden! Sie sind gut organisiert und lieben die Arbeit in der Hotel- und Tourismusbranche.

Ihre Aufgaben

• Check-in und Check out - Begleitung und Betreuung der Gäste von Anreise bis Abreise
• Rechnungen erstellen, Zusatzleistungen buchen, Zimmer abrechnen
• Reservierungen annehmen, bearbeiten oder weiterleiten und Angebote schreiben
• Telefongespräche annehmen, bearbeiten oder weiterleiten
• Übermitteln von Gastinformationen/-wünschen in andere Abteilungen
• Service an der Lobby Bar

Ihr Profil

• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Eigenverantwortung
• Hands-on-Mentalität
• Bereitschaft zum Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienst (Kein Nachtdienst)
• Möglichst Berufserfahrung in ähnlicher Position
• Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
• Sicherer Umgang mit den Office-Programmen
• Erfahrung mit Hotelsoftware Hotelprofi o.ä. von Vorteil
• Kompetentes, sicheres und gepflegtes Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Schrift sowie Form und gute Englischkenntnisse

Wir bieten

• Absolut wertschätzendes Arbeitsklima
• private Krankenzusatzversicherung (nach Betriebszugehörigkeit)
• Fixe Urlaubs- und Dienstplanung
• 100% Überstundenausgleich
• Umsatz- und Erfolgsbeteiligung, Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge
• Verpflegungszuschuss
• Vergünstigungen in Partnerhotels für den Urlaub mit der Familie
• Interne und externe Weiterbildungsangebote
• Betriebsfeiern, betriebliche Gesundheitsvorsorge und vieles mehr
• Langfristig angelegtes Arbeitsverhältnis
• Günstige Unterbringung im Hotel sowie die Vermittlung von Wohnraum ist möglich.