Reservierungsmitarbeiter / Cruise Advisor (m/w/d)

Klare Sicht voraus!
A-ROSA ist der Erfinder von Erlebnis-Städtereisen entlang der schönsten Flüsse Europas -Donau, Douro, Rhein/Main/Mosel, Rhône/Saône und Seine. Derzeit gehören dreizehn Premium-Schiffe, darunter seit Juni 2022 das neue E-Motion Ship, die A-ROSA SENA, zur Flotte. Mit einem hochwertigen Entertainment-Programm und moderner Ausstattung verbinden sie die Annehmlichkeiten eines Hotels mit den Vorzügen einer Kreuzfahrt. Damit ist A-ROSA die Alternative zur Städtereise - komfortabel, leger und mit Sicherheit faszinierend. Und einer der führenden Anbieter für Kreuzfahrten im Premium-Segment.

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung der Reisebüros sowie Hilfestellung bei Buchungsanfragen
• telefonische fachkundige Beratung von A-ROSA Kreuzfahrten
• Korrespondenz und Verkauf via Telefon, E-Mail und Fax, auch in englischer Sprache
• Erfassung der Daten im Reservierungssystem
• Vorbereitung und die Zusammenstellung der Reiseunterlagen
• administrativen Tätigkeiten

Ihr Profil

• abgeschlossene Ausbildung in der Reise-, Tourismus- oder Hotelbranche
• Berufserfahrung im Reisebüro, beim Reiseveranstalter, in der Kreuzfahrtbranche oder Hotelreservierung wünschenswert
• kommunikative Persönlichkeit mit sympathischer Telefonstimme und professionell überzeugender Vertriebsstärke am Telefon
• sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• sicher im Umgang mit MS Office
• schnelle Auffassungsgabe sowie Engagement und Bereitschaft
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und kundenorientiertes Verhalten

Wir bieten

Starten Sie Ihre Karriere in einem aufstrebenden und erfolgreichen Kreuzfahrtunternehmen. Bei A-ROSA erwartet Sie ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld mit vielen interessanten Aufgaben. Unsere Teams zeichnen sich durch Offenheit, Engagement und eine top Dynamik aus. Bei uns übernehmen Sie schnell Verantwortung und arbeiten mit erfahrenen Kollegen und Kolleginnen zusammen.
Zudem erwarten Sie weitere attraktive Benefits:

• arbeitgeber-finanzierter DRV- Ausweis
• Kitaplätze über Kitakooperation
• Zuschuss zum Deutschland Ticket
• Möglichkeit zur mobilen Arbeit
• monatliches steuerfreies LOKA-Guthaben
• Reisevorteile + Family & Friends
• attraktive Vergütung mit 30 Urlaubstagen
• Teamevents & Feste
• Arbeiten in Ostseenähe

Kontakt

Frau Nadine Richter
0381 440 40 245 | jobs-zentrale@a-rosa.de
https://www.a-rosa.de/flusskreuzfahrten/