Reservation Manager (m/w/d)

Aktuell suchen wir für mehrere Häuser der gehobenen Hotellerie auf Sylt Reservation Manager (m/w/d). Sie haben bereits Erfahrung in der Reservierung gesammelt, haben einige Jahre Erfahrung in der Hotellerie und würden gerne den nächsten Step machen? Dann lassen Sie uns sprechen!

Aufgaben

• Sicherstellung eines reibungslosen Schichtablaufes innerhalb der Abteilung, unter Einhaltung der Standards
• Leitung des gesamten Reservierungsteams
• Schulung des Reservierungsteams sowie Einarbeitung von neuen Teammitgliedern und Auszubildenden
• Entgegennahme, Beratung und Beantwortung individueller Urlaubsanfragen und Reservierungen für unsere angeschlossenen Unternehmen
• Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten
• Aktiver Verkauf sowie individuelle Beratung der Gäste
• Kontrolle von Reservierungsunterlagen sowie Ablage
• Abwicklung von Reservierungen über die verschiedenen Reservierungssysteme
• Erstellung von Statistiken und Berichten zur Reservierung
• Verwaltung und Pflege der Reservierungssysteme
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit dem Front Office, Meeting & Events, Accounting und dem Housekeeping
• Reklamationshandling

Qualifikation

• Berufserfahrung in dieser oder ähnlicher Position in den Bereichen Reservierung oder Front Office
• Sie haben bereits Führungserfahrung sammeln können
• Kenntnisse in Hotelsoftware sind wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Freude am Verkauf und der Beratung unserer Gäste
• Teamplayer mit Sinn für Eigenverantwortung
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch (Wort und Schrift)
• Selbstständige, sorgfältige und effiziente Arbeitsweise

Benefits

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• 5-Tage-Woche
• übertarifliche Bezahlung
• übertariflicher Urlaubsanspruch
• Mitarbeiterwohnung
• Beteiligung an den Umzugskosten
• Vergütung: Attraktives Vergütungspaket

Kontakt

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und einen ersten Kontakt mit unserem Team Sabine und Karoline erreichen Sie unter unter +49 (0) 4661-7289751/ 50 oder unter +49 (0) 151- 649 389 80 per SMS oder WhatsApp oder per E-mail!
*Mit dem Versand meiner Unterlagen stimme ich der Datenschutzerklärung von sylt-headhunter.de zu.