Mitarbeiter telefonischen Kundenservice (m/w/d)

VISIONEN - KARRIERE - ZUKUNFT
Sie suchen eine neue Herausforderung?
Nicht nur einen neuen Job.........
Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.
Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.
Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.
Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben

Auftragsbearbeitung von In- und Auslandskunden per Telefon
Erfassung von per E-Mail und Fax eingehenden Aufträgen
Proaktive Kundenbetreuung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Reklamationsmanagement nach definierten Standards
Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit
Einhaltung der vereinbarten Servicelevels
Inboundtelefonie

Ihr Profil

Freundliches und kommunikatives Auftreten
EDV- und IT-Kenntnisse