Mitarbeiter (m/w/d) fürs Kundencenter

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THINKING SAFETY - diesem Motto verpflichtet ist AUTOFLUG bereits seit den Anfangstagen der Luftfahrt ein führender Anbieter von Produkten und Leistungen, bei denen die Rettung und Sicherheit von Menschen im Mittelpunkt steht. Als ein weltweit anerkannter Lieferant und Servicepartner für die internationale Luftfahrtindustrie und Wehrtechnik entwickeln, fertigen und warten wir unter anderem eine Vielzahl textiler, mechanischer und elektronischer Komponenten und Systeme.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) fürs Kundencenter!

Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundencenter unterstützen Sie die operative Kundenbetreuung, sind zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und bilden die Schnittstelle zwischen dem Vertrieb und der Produktion.

Das erwartet Sie

Sie sind für die termingerechte Kunden-Auftragsabwicklung sowie die Kalkulation und Abgabe von Angeboten verantwortlich
Als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden, bearbeiten und verfolgen Sie Kundenaufträge bis zur termingerechten Auslieferung
Sie stellen sicher, dass Kundenerwartungen eingehalten werden
Sie übernehmen die Erstellung und Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen, Auftragsbegehren, ggf. anfallenden Lieferterminverlängerungen und Rechnungen
Sie unterstützen die Vertriebsaktivitäten sowie die Vertriebsmitarbeitenden unserer Geschäftsbereiche
Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Standards

Das bringen Sie mit

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
Sie können auf mehrjährige Berufserfahrung im Auftragsmanagement oder Vertriebsumfeld zurückblicken
Eine kunden- und zielorientierte, sowie selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise zeichnen Sie aus
Sie verfügen über starke Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsstärke
Belastbarkeit und hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein zeichnen Sie aus
Der Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für Sie kein Problem
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Darauf können Sie sich freuen

Work-Life-Balance

Für ein angenehmes Arbeitsumfeld bieten wir ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit sowie einer 37h Woche. Ihre Freizeit und Erholung liegen uns am Herzen, daher sind 30 Tage Urlaub für uns selbstverständlich.

Vergütung & Zusatzleistungen

Zusätzlich zu Ihrem tariflichen Grundgehalt gewähren wir Ihnen Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge.

Gesundheit & Wohlbefinden

Um einen Ausgleich zum Alltag zu schaffen, haben Sie bei uns die Möglichkeit eine Mitgliedschaft bei HanseFit abzuschließen. Zusätzlich bieten wir Ihnen ein Beratungsprogramm für berufliche oder auch private Herausforderungen.

Kultur & Zusammenarbeit

Arbeiten Sie in einem familiären Umfeld eines mittelständischen Unternehmens mit flachen Hierarchien und direkten Kommunikationswegen. Für eine angenehme Mittagspause sorgt unsere Kantine mit täglich wechselnden Gerichten.

Mobilität

An unserem Standort gibt es kostenfreie Parkplätze, E-Ladesäulen und E-Bike Ladestationen. Wenn Sie lieber mit den öffentlichen Verkehrsmitteln fahren, erhalten Sie auch noch einen ÖPNV-Zuschuss von uns.
Hier können Sie sich bewerben
Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!
Ihre Bewerbung können Sie uns über unser Online-Bewerbungsformular zusenden.
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