Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Eingang

Für unseren regionalen Partner suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Verstärkung als: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Eingang

Deine Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Ab 17€ Stundenlohn je nach Qualifikation und Erfahrung
• Feste Übernahmechance
• Bis zu 800 € Bonus
• Bis zu 30 Urlaubstage
• Abschlagszahlung zum 1. Jedes Monats
• Bis zu 400,00 Euro Urlaubsgeld
• Bis zu 400,00 Euro Weihnachtsgeld

Dein Tätigkeitsbereich:

• Du steigst als Mitarbeiter (m/w/d) im Team Customer Service Eingang ein
• Du bist die kompetente Ansprechperson für die Kunden und Partner
• Du bearbeitest selbstständig und verantwortungsbewusst alle eingehenden Anfragen, Reklamationen und Differenzen mittels telefonischer sowie schriftlicher Korrespondenz
• Du bist aktiver Bestandteil der Fehleranalyse und Prozessverbesserung
• Du bis die Schnittstelle zwischen Nahverkehr, Umschlaghalle, den Nahverkehrsfahrern sowie allen anderen Kundenniederlassungen
• Du bist die Ansprechperson für die Nahverkehrsfahrzeuge unseres Kunden bei Zustellproblemen und bearbeitest die Lieferscheine sowie Rollkarten
• Du bis mitverantwortlich für die Einhaltung der Qualität

Arbeitszeiten:

• Flexible Arbeitszeiten

Die Anforderungen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen oder eine andere kaufmännische Ausbildung
• Du hat idealerweise Berufserfahrung in einer Spedition
• Du verfügst über gute Englischkenntnisse
• Du kannst sicher mit dem MS Office-Anwendungen umgehen
• Du überzeugst durch Dein Engagement und Deine Persönlichkeit, besitzt Organisationstalent und arbeitest absolut serviceorientiert
• Du zählst Teamwork, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen zu Deinen Stärken
• Du besitzt eine hohe Kundenorientierung

Die tandem Personallogistik und Dienstleistungen Neumünster GmbH bietet Dir dank der nun fast 20-jährigen Firmenhistorie des Standortes Neumünster die Chance auf einzigartige, faire und lukrative Arbeitsplätze. #TNMS