Mitarbeiter/in Auftragsabwicklung International (m/w/d) in Hamburg oder Boizenburg/Elbe

Was Du erwarten kannst:

• Gleitzeitregelung mit Kernarbeitszeiten von 09:00 - 15:00 Uhr (Freitag bis 12:00 Uhr)
• Bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten
• Flache Hierarchien und eine Du-Kultur auf allen Ebenen
• Ein Einarbeitungsplan mit dem du Ansprechpartner, Informationen und Schnittstellen der verschiedenen Bereiche innerhalb der Bonbonfabrik kennenlernst
• Fitnessstudio an unserem Standort in Boizenburg; auf 800 m² kostenlos trainieren, so oft du willst, inkl. kostenfreier Sportkurse
• Ergonomische Arbeitsplätze

Deine Aufgaben

• Vertretung der Interessen unserer Kunden innerhalb des Unternehmens
• Schnelle und effektive Steuerung, Koordination und Abwicklung der Kundenaufträge
• Prüfung, Rücksprache und Bestätigung von Aktionsplanmengen
• Stammdatenpflege Neuer- und Bestandskunden
• Prüfung von Retouren und deren Abwicklung sowie professionelle Abwicklung von Beanstandungen
• Klärung von Rechnungsdifferenzen, Schadenersatz
• Reklamationsbearbeitung
• Korrespondenz mit den Spediteuren
• Erstellung der Rechnungen

Unsere Erwartungen:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Vertriebsschwerpunkt sowie erste Berufserfahrungen in der Auftragsabwicklung
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein gutes Kundenverständnis
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP

Passt für Dich?
Dann komm zu uns auf die süße Seite des Lebens und zaubere mit unseren Produkten anderen Menschen ein Lächeln aufs Gesicht!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung an die angegebene Internetadresse!