Du suchst nicht irgendeinen Job. Sondern einen krisenfesten Arbeitsplatz, an dem du deine Kommunikationsstärke, dein Organisationstalent und deine strukturierte Arbeitsweise einbringen kannst. Du bist Kundenbetreuer “mit Leib und Seele” und gehst empathisch und lösungsorientiert auf Kundenwünsche ein. Du schätzt routinierte Abläufe, bringst aber auch gerne eigene Ideen ein.
Könnte es sein, dass wir gut zusammenpassen?
Denn wir, die Wulff Textil-Service GmbH, sind mit unseren 155 Jahren Unternehmensgeschichte ebenfalls ziemlich routiniert, aber gleichzeitig immer bereit, neue Wege zu gehen. Wir sind Teil der DBL - Deutsche Berufskleider-Leasing GmbH, einem leistungsstarken bundesweiten Verbund von 17 mittelständischen Familienbetrieben. Wir versorgen mit unseren 220 Beschäftigten 3.600 Kunden, darunter systemrelevante Unternehmen in Pflege und Handwerk, mit frischer Wäsche. Wir werden gebraucht.
Dann werden Sie Teil unseres Unternehmens als Kundenbetreuer im Innendienst
Das machst du bei uns
Du betreust unseren Kundenstamm und kümmerst dich um Datenerfassung und -pflege
Du nimmst Kundenwünsche entgegen und bist zuständig für das Reklamationsmanagement - dabei hast du jederzeit die Zufriedenheit deiner Kunden im Blick und agierst serviceorientiert
Du arbeitest eigenverantwortlich, aber auch eng im Team mit unseren Kundenbetreuern im Außendienst
Das bringst du mit
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung (z.B. Hotelkaufleute, Industriekaufleute, Kaufleute im Dialogmarketing) und/oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich im Innendienst
Du agierst verbindlich und lösungsorientiert und weißt, worauf es im Dialog mit Kunden ankommt
Du trittst sicher und fachkundig auf
Lernbereitschaft und Teamfähigkeit gehören zu deinen Stärken
Du bist sicher im Umgang mit MS Office
Das kannst du von uns erwarten
Ein leistungsgerechtes Gehalt nach dem geltenden Tarifvertrag in Verbindung mit zusätzlichen sozialen Leistungen
Gründliche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten dank interner und externer Schulungen
Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich stabilen Familienunternehmen
Eine betriebseigene Kantine, kostenlose Parkplätze und eine gute Anbindung an den ÖPNV, sowie der Zugang zum Rabattportal Corporate Benefits
Familienfreundliche Arbeitszeiten
Bei uns wird Nachhaltigkeit, Umweltschutz und Ressourcenschonung gelebt. Hier bekommst du einen ersten Einblick: https://youtu.be/35yUiAsPclI und [https://instagram.com/dbl_wulff?igshid=MzRlODBiNWFlZA==
](https://instagram.com/dbl_wulff?igshid=MzRlODBiNWFlZA==)
Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins. Hast du noch Fragen? Dann melde dich gern bei Susanne Lentföhr unter +49 431 71919 430.
Die vertrauliche Behandlung deiner Bewerbung ist für uns selbstverständlich. Bitte beachte, dass du mit deiner Bewerbung unseren Datenschutzbestimmungen zustimmen.
Nutze auch gern unsere Schnellbewerbungsformular unter www. dbl-wulff.de
Wir freuen uns auf dich in unserem Team!
