Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) für Futtermittelanalytik
Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) für Futtermittelanalytik
Arbeitsort: 24107 Kiel
Anstellungsart: Festanstellung
Umfang: Vollzeit / Full time
Arbeitszeit: Gleitzeitregelung mit Kernarbeitszeit
Die Nachfrage nach zuverlässiger Analytik steigt rasant. Deshalb verstärken wir kontinuierlich unsere Labore um neue Mitarbeiter*innen. Werden auch Sie als Ökotrophologe oder Agrarwissenschaftler Kundenbetreuer (m/w/d) bei der der AGROLAB LUFA GmbH und Teil unseres Teams im Lebens- und Futtermittellabor in Kiel!
ZU IHREN AUFGABEN ZÄHLEN
- Betreuung eines definierten Kundenstammes im Bereich der Futtermittelanalytik
- Bearbeitung von Einzelaufträgen und Projekten, Beantwortung von Kundenanfragen
- Verantwortung für die termingerechte Auftragsabwicklung d.h. die Erstellung, Validierung und Freigabe von Prüfberichten
- Bewertung der Prüfergebnisse auf Basis der aktuellen Gesetzgebung vor der Weitergabe an Ihre Kunden
- Verantwortung für die Abrechnung der Aufträge
- Ausbau Ihrer Kundenbeziehungen und bei Bedarf die Betreuung von Großprojekten
- Reklamationsbearbeitung sowie Prozessoptimierung
IHR PROFIL
- Abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium (zum Beispiel B.Sc./M.Sc. in Agrarwissenschaften, Ökotrophologie, Landwirtschaft, Chemie) oder ein Abschluss in einem vergleichbaren Bereich
- Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office und Datenbankanwendungen)
- Selbstständige strukturierte Arbeitsweise und exzellentes Organisationsvermögen mit Initiative sich in Ihrem Handlungsspielraum mit Engagement einzubringen
- Herausragendes Kommunikationsvermögen für den täglichen service-orientierten Kundenkontakt
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität besonders bei hohem Arbeitsaufkommen
IHR PLUS
- Ein langfristig sicherer Arbeitsplatz in einem krisenstabilen Unternehmen
- Beitrag zu gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Dienstleistungen
- Leistungsgerechtes Gehalt
- Teilhabe am unternehmerischen Erfolg
- Flexible Arbeitseinteilung nach Absprache
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