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Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) für Futtermittelanalytik

Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) für Futtermittelanalytik

Arbeitsort: 24107 Kiel
Anstellungsart: Festanstellung
Umfang: Vollzeit / Full time
Arbeitszeit: Gleitzeitregelung mit Kernarbeitszeit
Die Nachfrage nach zuverlässiger Analytik steigt rasant. Deshalb verstärken wir kontinuierlich unsere Labore um neue Mitarbeiter*innen. Werden auch Sie als Ökotrophologe oder Agrarwissenschaftler Kundenbetreuer (m/w/d) bei der der AGROLAB LUFA GmbH und Teil unseres Teams im Lebens- und Futtermittellabor in Kiel!
ZU IHREN AUFGABEN ZÄHLEN

  • Betreuung eines definierten Kundenstammes im Bereich der Futtermittelanalytik
  • Bearbeitung von Einzelaufträgen und Projekten, Beantwortung von Kundenanfragen
  • Verantwortung für die termingerechte Auftragsabwicklung d.h. die Erstellung, Validierung und Freigabe von Prüfberichten
  • Bewertung der Prüfergebnisse auf Basis der aktuellen Gesetzgebung vor der Weitergabe an Ihre Kunden
  • Verantwortung für die Abrechnung der Aufträge
  • Ausbau Ihrer Kundenbeziehungen und bei Bedarf die Betreuung von Großprojekten
  • Reklamationsbearbeitung sowie Prozessoptimierung

IHR PROFIL

  • Abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium (zum Beispiel B.Sc./M.Sc. in Agrarwissenschaften, Ökotrophologie, Landwirtschaft, Chemie) oder ein Abschluss in einem vergleichbaren Bereich
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office und Datenbankanwendungen)
  • Selbstständige strukturierte Arbeitsweise und exzellentes Organisationsvermögen mit Initiative sich in Ihrem Handlungsspielraum mit Engagement einzubringen
  • Herausragendes Kommunikationsvermögen für den täglichen service-orientierten Kundenkontakt
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität besonders bei hohem Arbeitsaufkommen

IHR PLUS

  • Ein langfristig sicherer Arbeitsplatz in einem krisenstabilen Unternehmen
  • Beitrag zu gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Dienstleistungen
  • Leistungsgerechtes Gehalt
  • Teilhabe am unternehmerischen Erfolg
  • Flexible Arbeitseinteilung nach Absprache

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AGROLAB LUFA GmbH
Kiel
Vollzeit, Unbefristet

Veröffentlicht am 23.08.2024

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