Kundenberater im E-Commerce (m/w/d)

DEIN NEUES UMFELD
Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen und Spezialist für professionelle Zeltlösungen sowie Gartenprodukte - von Partyzelten und Gewächshäusern bis hin zu industriellen Lagerhallen und Hochbeeten. Mit unseren aktuell elf eigenen länderspezifischen Online-Shops sind wir seit vielen Jahren europaweit äußerst erfolgreich. An unserem Standort direkt an der Grenze zu Hamburg haben wir alles, was wir brauchen: moderne Büros, unser 40.000 m² großes Logistikzentrum und viel Raum zur Weiterentwicklung. Zusätzlich bündeln wir in der TOOLPORT Foundation unser soziales Engagement, regional und weltweit.
Hinter dem Erfolg von TOOLPORT steht ein internationales Team von aktuell rund 280 Mitarbeitenden. Auf unserem Weg hören wir genau zu und nehmen Feedback ernst. Wir pflegen eine offene und ehrliche "Du-Kultur" ohne Dresscodes, lernen von- und miteinander und bieten zahlreiche Benefits.
DEIN BEITRAG BEI UNS
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, die sich telefonisch oder per E-Mail bei dir melden.
Durch ein breites Schulungsangebot und ein umfangreiches Onboarding wirst du zum Experten für unsere Zelt-Produkte.
Mit dieser Expertise berätst du unsere Kunden und unterstützt sie bei der Kaufentscheidung.
Im Team diskutierst du die neuesten Markttrends und tauschst dich über Kundenwünsche aus - dein guter Service macht den Unterschied!
Du erfasst und pflegst Kundendaten in unser Warenwirtschaftssystem SAP ein.DAS BRINGST DU MIT
Must Have:
Deutsch beherrschst du auf muttersprachlichem Niveau.
Der Umgang mit Menschen begeistert dich und du hast ein freundliches und kommunikatives Auftreten.
Du hast Freude an der Beratung und dem Verkauf und besitzt eine hohe Serviceorientierung.
Nive to Have:
Idealerweise hast du erste Erfahrung in SAP.
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
Finanzielle Beteiligung am KITA-Platz
Zuschüsse für Deutschland-Ticket, betriebliche Altersvorsorge und Sportprogramm
Bezuschusstes Essensangebot und Fahrrad-Leasing
Online-Academy und individuelle Schulungsangebote
Hybrides Mobile-Office: 2 Tage Büro, den Rest der Woche frei wählbar
Moderne Büros mit höhenverstellbaren Tischen
Hochwertige und individualisierbare technische Ausstattung
Kostenlose Getränke und Obst (natürlich Bio)
Tolle Teamevents und Afterworks
Zeltverleih für Mitarbeitende
Platz für Initiative und eigene Ideen...und vieles mehrKlingt gut? Bewirb dich jetzt! #gerneperduDEIN ANSPRECHPARTNER
Nicola Prösch
040 608 727 777
So bewirbst Du Dich:
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