Junior Analyst im SOC-Betrieb (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Junior Analyst im SOC-Betrieb (m/w/d) Junior Analyst im SOC-Betrieb (m/w/d)KopfbereichArbeitFachinformatiker/in - SystemintegrationJunior Analyst im SOC-Betrieb (m/w/d)NetUSE AGVollzeitKielab sofortunbefristetGesternStellenbeschreibung

Im Rahmen unseres weiteren Wachstums suchen wir eine motivierte, selbständig agierende Persönlichkeit als

Junior Analyst im SOC-Betrieb (m/w/d)

Dein Job:
Analyse, Zusammenfassung und erste Bewertung von Events
Übergabe bzw. Eskalation an interne und externe Partner
Erstellen und Versenden von Regelreports
Unterstützung bei der Erläuterung von Reports für Kunden
Projekt- und Zeittracking für verschiedene Kundenprojekte
Koordinierung und später auch Moderation von Kundenterminen
Datenpflege in Ticket- und Dokumentations-Systemen
Pflege von einfachen Pattern zum Parsen von Logzeilen
Mittelfristig: Teilnahme an einer Rufbereitschaft

Das bringst Du mit

Interesse an Spurensuche und dem Auffinden von Abweichungen
Neugierde für neue Dinge und Situationen
Eine gute Auffassungsgabe und den Willen dazuzulernen
Verantwortungsbewusstes Handeln, soziale Kompetenz
Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität
Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Informatikumfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
Fließende Deutschkenntnisse
Fundierte Englischkenntnisse (gerne unterstützen wir durch geeignete Englischkurse)
Kenntnisse und Erfahrungen im Linux-Umfeld
Netzwerk-Kenntnisse (TCP/IP)
Wir freuen uns über:
Verständnis von IT-Sicherheitskonzepten
Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen
Erfahrungen im Kunden-Support
Ausgeprägte Servicefreude und die Leidenschaft, Kunden bei der Lösung ihrer Probleme zu unterstützen

Was Du von uns erwarten kannst

Anstellung in Vollzeit (40h), 30 Tage Urlaub
Aktive Entwicklung auf dem fachlichen Weg
Spannende, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabenstellungen
Leistungsorientierte Bezahlung auf Basis individueller Zielvereinbarungen
Freiräume zur Entwicklung auch etwas anderer Ideen in einem kreativen Umfeld
Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitengestaltung in Vereinbarung mit der Kernarbeitszeit
Langfristiges Arbeitsverhältnis in einem krisensicheren Unternehmen
Umfangreiches Angebot interner und externer Fortbildungsmöglichkeiten
Zusätzliche Benefits:
Mobiles Arbeiten für bis zu 3 Tage/Woche + Möglichkeiten zur individuellen Absprache
Bezuschussung des Jobtickets
Fahrrad-Leasing, ergonomische Arbeitsplatzausstattung und weitere Angebote zur Gesundheitsförderung
Lockeres Betriebsklima mit gelebter Open-Door-Philosophie
Familiäre Atmosphäre mit Wohlfühl-Dresscode
Entspannungs- und Kreativräume
Gute Verkehrsanbindung (Bus, Bahn und PKW)
Wir stören uns nicht an Umwegen im Lebenslauf
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