Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.
IT-Supporter (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Das sind deine Aufgaben in unserem Team
- Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support
- Einrichtung und Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen und Telefonie sowie von Client Software
- Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich
- Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets
- Erstellung und Pflege von Dokumentation
Deine Vorteile bei uns
- 30 Tage Urlaub
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen
Ihre Qualifikationen
Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen
- Praktische Erfahrung im IT Support
- Kenntnisse im Umgang mit Windows und Linux Betriebssystemen von Vorteil
- Erfahrungen im Help Desk und mit einem Ticketsystem wünschenswert
- Kenntnisse bezüglich gängiger Hardware wie z.B. PCs oder Drucker
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA82-26450-HGW bei Frau Sabrina Donath. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
