Verstärke unser Team standortunabhängig (Eutin, Heide, Kiel, Kaltenkirchen oder Schleswig) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
IT-Support / Anforderungsmanager (m/w/d)
in Teilzeit mit 28,88 Stunden/Woche.
Die DRK Akademie SH in Trägerschaft des DRK-Landesverbandes Schleswig-Holstein e. V. ist mit ihren zzt. ca. 680 Ausbildungsplätzen einer der größten Anbieter in der Pflegeausbildung in Schleswig-Holstein. Zusätzlich engagiert sich die DRK Akademie SH mit einem großen Angebot in der Fort- und Weiterbildung und Anpassungsqualifizierungen für Pflegekräfte mit ausländischem Abschluss.
Deine Aufgaben
Du bist erste Ansprechperson bei Hard- und Softwareproblemen (First und Second Level Support) deiner ca. 100 Kolleginnen. Softwareeinführungen begleitest du vor Ort und kannst Anwenderinnen ebenso verstehen wie IT.
- Erheben und analysieren von Betriebsprozessen und initiieren von Verbesserungen im Rahmen der Digitalisierung liegen in deiner DNA
- Du vermittelst zwischen Akademie und zentraler IT und kannst fachliche Anforderungen in IT-Anforderungen übersetzen I Stichwort: Lastenheft
- Die Koordination von Anforderungen und technischen Fehlern stimmst du mit dem zentralen IT-Team im DRK-Landesverband ab
- Fülle deinen Gestaltungsspielraum mit Ideen, die in die Umsetzung gebracht werden
Dein Profil
Deine Position ist einmalig in der DRK-Akademie. Doch deine IT-Kolleginnen aus anderen DRK-Einrichtungen und dem Landesverband bieten dir fachlichen Austausch, freundschaftliche Zusammenarbeit und heißen dich ebenso willkommen.
- Eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration (oder vergleichbar) und Kenntnisse des Netzinfrastrukturmanagements zeichnen dich aus
- Kommunikation sollte dir leicht fallen, da du regelmäßig mit den Schulleitungen, Bereichsleitungen und Anwender*innen in Kontakt bist und sie auf dem neusten Stand hältst
- Eine gewisse Reisefreude und eine gültige PKW-Fahrerlaubnis runden dein Profil ab, da du zu Beginn zwei bis vier Tagen pro Woche an den verschiedenen Standorten gebraucht wirst (Projektumsetzung, Softwareeinführungen).
- Unsere Verbandssprache ist Deutsch, deshalb musst du verhandlungssichere Deutschkenntnisse mitbringen
Wünschenswert
- Wenn du dazu noch ITIL Grundkenntnisse und Erfahrungen im Projektmanagement hast, wärst du ein Top Match
Wir bieten dir
- Für dich steht exklusiv ein dienstliches Poolfahrzeug zur Verfügung, auch für die Fahrten von zuhause zu den Standorten. Und zurück natürlich.
- Gleitzeitregelung und Homeoffice-Möglichkeit unterstützen dich in deiner Flexibilität
- Du kannst dir an diesem Lieblingsstandort (Eutin, Heide, Kiel, Kaltenkirchen oder Schleswig) einen festen Arbeitsplatz einrichten
- Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir ein Einstiegsgehalt von € 36.726 bis € 40.593 in Teilzeit.
- Dazu kommen noch betriebliche Altersvorsorge und Sonderzahlungen
- Neben 29 Tagen Urlaub sind auch Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
- Deine fachliche und persönliche Entwicklungsperspektiv fördern wir durch individuelle Personalentwicklung
- Gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV, Unterstützung des Jobtickets und des Bike-Leasings
- Vielfältiges betriebliches Gesundheitsmanagement mit einer zusätzlichen externen Mitarbeitendenunterstützung in herausfordernden Lebenslagen
- Verschiedenste DRK-Mitarbeitendenvorteile
DRK-Landesverband Schleswig-Holstein e. V.
Personalwesen
Klaus-Groth-Platz 1, 24105 Kiel
