Über das Unternehmen
Die team SE ist als Muttergesellschaft ein wichtiges Familienmitglied in der team Gruppe, in der insgesamt rund 5000 Mitarbeitende an 440 Standorten tätig sind. Gemeinsam deckt die team Gruppe wichtige Grundbedürfnisse der Menschen ab: Ernährung, Wohn- und Lebensräume sowie Energie. Die team Gruppe ist einer der größten Arbeitgeber in Norddeutschland und in den Geschäftsfeldern Baustoffhandel, Baumärkte, Energie-, Agrar- und Schmierstoffhandel sowie Tankstellen tätig. In der team SE übernehmen unsere rund 350 Mitarbeitende übergeordnete Dienstleistungsfunktionen für die gesamte team Gruppe. Die Group IT liefert und unterstützt IT-Lösungen und Abläufe in diesen Unternehmen. Unterstütze eine Organisation in der Transformation. Team befindet sich im Wandel, daher arbeitet die Group IT zurzeit intensiv daran, Prozesse zu harmonisieren und zu digitalisieren.
Aufgaben
Als Teil unseres IT-Operations Teams bringst Du Deine Expertise in ein dynamisches Umfeld ein, in dem Du spartenübergreifend unsere Kolleg:innen bei ihren täglichen Herausforderungen am modernen, digitalen Arbeitsplatz unterstützt: von der Bereitstellung innovativer Lösungen bis hin zur Koordination und gezielten Unterstützung.
Du übernimmst eigenverantwortlich die Bearbeitung und Lösung von Anfragen (per Telefon oder Ticketsystem) aus dem 1st-Level
Du betreust unsere Mitarbeiter:innen bei telefonischen und persönlichen Support-Anfragen, insbesondere in den Bereichen MS 365, SCCM, Intune sowie Mobile Devices (iOS, Android)
Du berätst unsere Teams lösungsorientiert und leitest bei Bedarf komplexere Störungen an Drittdienstleister oder den Herstellersupport weiter
Du kümmerst Dich um die Betreuung und Pflege von PCs, Laptops und Druckern in einer modernen Client-/Server Netzwerkumgebung (Windows, MacOS)
Du hast die Freiheit, dich in die Themen einzuarbeiten, die Dich interessieren, und zahlreiche Möglichkeiten, Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und Dich in deinem Spezialgebiet zu vertiefen
Profil
Technische Expertise: Du hast eine Berufsausbildung mit IT-Schwerpunkt und vergleichbare Erfahrungen und bist idealerweise versiert im Umgang mit MS 365, Intune MDM, Windows 10/11, FAT/Thin Clients und IGEL UMS
Kommunikationsstärke: Es macht Dir Spaß, kundenorientiert zu arbeiten und du kannst Bedürfnisse Deiner Kolleg:innen gut erkennen
Teamplayer mit Herz: Du pflegst gerne einen offenen und sympathischen Umgang im Team - Humor und nerdige Interessen sind definitiv ein Plus!
Flexibilität: Du zeigst gerne Eigeninitiative und hast den Wunsch Deine Aufgabengebiete aktiv mitzugestalten
Sprachkenntnisse: Du besitzt gute Englischkenntnisse oder bist bereit die Sprache zu erlernen
Weitere Informationen
Beginn: zum nächstmöglichen Termin
Arbeitszeit: Vollzeit (Lieber Teilzeit? Sprich uns gerne an)
Arbeitsort: Marie-Curie-Ring 2, 24941 Flensburg
Befristung: Unbefristet
Kontakt
Deine Ansprechperson ist Alexander Höpfner, Telefon 0151 4141 4733.
Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.
