IT-Leitstandsmitarbeiter (w/m/d) in Vollzeit

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: IT-Leitstandsmitarbeiter (w/m/d) in Vollzeit IT-Leitstandsmitarbeiter (w/m/d) in VollzeitKopfbereichArbeitFachinformatiker/in - SystemintegrationIT-Leitstandsmitarbeiter (w/m/d) in VollzeitUniversitätsmedizin Rostock KdöRVollzeitRostockab sofortunbefristetGesternStellenbeschreibungVergütung: TV-LAusschreibung Nr. 205 N/2024

Die Hansestadt Rostock ist eine lebendige und kinderfreundliche Hafenstadt an der Ostsee. Die Universitätsmedizin Rostock (www.med.uni-rostock.de) ist der Maximalversorger für die Region Rostock, einer Wachstumsregion mit großem Potenzial.
Der Geschäftsbereich IT ist die zentrale IT-Einrichtung der Universitätsmedizin Rostock. Wir sind ein modernes und innovatives Team, das im Arbeitsumfeld einer der komplexesten IT-Infrastrukturen in M-V, die digitale Transformation vorantreibt und den klinischen Betrieb sicherstellt.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und vergütet nach TV-L, einen IT-Leitstandsmitarbeiter (w/m/d).
Als IT-Leitstandsmitarbeiter sind Sie für die klinikinterne Kommunikation, Bewertung von Systembeeinträchtigungen und Koordination der Störungsbehebung zuständig.
Ihre weiteren Aufgaben:
Koordination der Bearbeitung und Überwachung von Beeinträchtigungen in der IT-Landschaft
Sicherstellung des Kommunikationsflusses mit den klinischen Anwendern über unterschiedliche Kontaktkanäle
Einleitung und Begleitung von verschiedenen IT-ITIL-Prozessen in der Bereitstellung von Nutzerberechtigungen
Sicherstellung des Produktivbetriebs für kritische klinische Applikationen sowie Störungsanalyse und Fehlerbehebung in Zusammenarbeit mit den Fachkollegen
Konzeptionierung, Planung und Durchführung von Änderungsprozessen

Ihr Profil

Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder gleichwertige Ausbildung bzw. nachweisbare, mehrjährige praktische Fähigkeiten
ITIL-Zertifizierung bzw. Kenntnisse im IT-Service Management
Umfassende Fachkenntnisse und Erfahrung in der Endgerätethematik (z.B. PCs, Drucker, Eingabegeräte, Kenntnisse von und Erfahrung mit krankenhausspezifischen informationstechnischen Systemen von Vorteil
Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgezeichnete Telefon- und E-Mail-Etiquette
Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise, hohes Risiko- und Verantwortungsbewusstsein sowie ausgeprägte Motivations- und Kommunikationsfähigkeiten
Neben flexiblen Arbeitszeiten, einer Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten und einem loyalen Teamgeist, bieten wir Ihnen einen vielseitigen Arbeitsplatz in einem sehr engagiertem Team mit hoher Verantwortung. 30 Tage Jahresurlaub, eine Jahressonderzahlung sowie ein Jobticket (AG-Zuschuss) für den öffentlichen Nahverkehr zählen zu weiteren Vorteilen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der oben genannten Ausschreibungsnummer per E-Mail, bitte nur im PDF-Format als eine Datei, an bewerbung@med.uni-rostock.de.
Bei Fragen können Sie sich gerne an die eben genannte E-Mailadresse wenden.
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Selbstverständlich sind an der Universitätsmedizin Rostock Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen.
Schwerbehinderte Bewerber und Bewerberinnen werden bei der Stellenbesetzung im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.
Die mit der Bewerbung entstandenen Kosten können nicht übernommen werden.
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