DAK-Gesundheit
Die Region Nord-Ost verantwortet den Kundenservice und den Vertrieb innerhalb des Zuständigkeitsbereiches. Dabei sind die Bestandsentwicklung, die Ausrichtung und Steuerung der nachgelagerten Einheiten sowie die damit verbundenen Ziele und Ergebnisse von zentraler Bedeutung.
Bester Krankenversicherer, empathische Kundenorientierung ein Leben lang, individuelle Lösungen bei Krankheit und Pflege, ganzheitlich und mutig handeln: Das sind die erklärten Ziele der DAK-Gesundheit.
Dies wollen wir mit Ihnen und Ihrem Einsatz erreichen.
Ziele des Großkundenvertriebes sind, bestehende und neue Kundenbeziehungen zu ausgewählten Unternehmen auf- und im Sinne einer langfristigen Kooperation stetig auszubauen. Durch gezielte Maßnahmen sollen die Arbeitgeberattraktivität und die Mitarbeitergesundheit in den Firmen erhöht werden. Gleichzeit schaffen wir eine höhere Bindung der Unternehmen an die DAK-Gesundheit und tragen durch die Gewinnung neuer Mitglieder zur kontinuierlichen Entwicklung des Versichertenbestandes bei.
Für die Vertriebsregion Nord-Ost suchen wir Sie als
Großkundenberater/-in (m/w/d).
Sind Sie neugierig geworden? Dann folgen hier Ihre Herausforderungen.
Ihre Aufgabe
Betreuung der übertragenen Kunden im Sinne der Strategie der DAK-Gesundheit im Großkundenmanagement, eigenständige und gesamthafte Verantwortung der Kundenbeziehungen unter teilweiser Anleitung
Eigenverantwortliche Gestaltung einer erfolgsorientierten Kooperation mit Großkunden mit Unterstützung der BGM-Berater*innen
In diesem Zusammenhang Verfolgung konkreter Qualitäts- und Entwicklungsziele für den Mitgliederbestand der DAK-Gesundheit (Stabilisierung und Ausbau der DAK-Gesundheit Marktanteile in den Zielunternehmen)
Positionierung als Ansprechpartner auf oberster Entscheidungsebene
Eigenverantwortliche Kontaktaufnahme zu den Zielunternehmen sowie Auf- und Ausbau einer dauerhaften Kundenbeziehung
Entwicklung gemeinsamer Ziele mit dem Unternehmen (inhaltliche Gestaltung der Kooperation)
Planung und Koordination von Veranstaltungen bei Kunden
Enge Zusammenarbeit mit BGM-Berater*innen, FZMB und dem Kundenservice
Regelmäßiges Berichtswesen und Überwachung der Strategieziele
Stetige Marktbeobachtung und Bewertung der Kundenpotentiale
Eigenständiger Auf- und stetiger Ausbau eines regionalen NetzwerkesAusführung übertragener Einzelaufträge durch den Vorgesetzten
Sie haben Fragen zum Aufgabengebiet? Dann können Sie gerne Herrn Matthias Witt (Tel. 0381 128358-1200) anrufen.
Ihr Profil
Fachspezifische Fortbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Umgang mit Ansprechpartnern auf Entscheidungsebene in Unternehmen
Vertriebserfahrung mit Firmenkunden
Gute und übergreifende Kenntnisse im GKV-Recht, insbesondere im Mitgliedschafts- und Beitragsrecht
Gute Kenntnisse im Bereich Betriebliches Gesundheitsmanagement
Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Verhandlungssicherheit sowie Kenntnis aktueller Präsentationstechniken
Hohe soziale Kompetenz und Kundenorientierung
Hohes Maß an Selbstorganisation
Vertraut mit den Strukturen der DAK-Gesundheit
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten und DAK-Sale
Bereitschaft zu Dienstreisen, ggf. auch bundesweit
Ihr Kontakt
Jana Richter
Personalreferentin
E-Mail: jana.richter2@dak.de
Tel. 040 2364855-2623
Matthias Witt
Leiter der Region Nord-Ost
E-Mail: matthias.witt@dak.de
Tel. 0381 128358-1200
