Front Office Manager (m/w/d)
Direkt am Meer und mit dem kantigen Charme des Büsumer Hafen im Rücken haben wir ein rundum hochwertiges Hotel kreiert. Unser Lighthouse Hotel & Spa, das bedeutet eine geschickte Kombination aus klaren Linien und stylischen Designelementen.
Dich erwartet die gesamte spannende Bandbreite gastronomischer Konzepte - vom Hafen Pub bis zum Fine-Dining-Restaurant. Ob ehrliches und frisch gezapftes Bier, außergewöhnlicher Cocktail oder ein guter Tropfen Wein fernab vom Mainstream.
Front Office Manager (m/w/d)
Gemeinsam mit deinem Team kümmerst du dich um unsere Gäste am Front Office, bist verantwortlich für den gesamten Empfangsbereich und fundierst als Schnittstelle im gesamten Hoteltrubel.
Du liebst den Umgang mit Menschen und bist erst zufrieden, wenn der Gast es auch ist? Du arbeitest mit Leidenschaft und Kreativität auf neue Ziele hin?
Wir suchen dich, wenn du gerne Verantwortung übernimmst, Erfahrungen im Empfangsbereich in der Hotellerie hast, dein Team umsichtig führst und deine Mitarbeitenden gerne motivierst und förderst.
Langfristig möchtest du die Position als Rooms Division Manager (m/w/d) anstreben und nun den nächsten Schritt gehen?
Passt zu dir? Na dann komm´ an Bord! Werde Teil des Teams als Front Office Manager (m/w/d).
Wie sieht dein Tag aus?
Sparringspartner für die Direktion
Sicherstellung des täglichen Ablaufs beim Check-in und Check-out
Abrechnungen und Vorbereitungen für die Buchhaltung
Identifikation von Gästewünschen und deren Umsetzung
Gesprächsführung zu Leistungsbeurteilungen, Ein- und Austrittsgesprächen, Probezeiten etc. für bestimmte Positionen
Lösung von Herausforderungen, mit denen sich unsere Gäste konfrontiert sehen
Motivierende Führung des Teams
Deine Erfahrung und Eigenschaften
Erfahrung als Front Office Manager:in oder Erfahrung als Supervisor, oder vergleichbare Positionen und bereit für den nächsten Schritt
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Erfahrung
Erfolgreiche Mitarbeiterführung inkl. Einstellungen, Gesprächsführung (Interviews, Jahresgespräche)
Proaktive Kommunikationsfähigkeit (Gast / Team)
Fundierter Umgang mit Systemen und sicherer Umgang mit unserem System Protel
Proaktives Denken, Handeln und gute Mischung aus Administration und hands-on
Bereitschaft, sich in Büsum (oder nähere Umgebung) niederzulassen
Du bist eine Frohnatur und hast selbst im größten Stress stets ein Lächeln am Start
Du hast Bock auf Herausforderungen
Was bleibt da noch zu sagen?
Don't work hard - work smart - Das gibt's on top!
✓ Du möchtest dauerhaft die steife Brise an der Küste genießen? Kein Problem - Wir bieten Mitarbeiterwohnungen an.
✓ Achtsamer Umgang untereinander im Team
✓ Wir legen Wert auf deine Einarbeitung, denn nur so kannst du direkt bei uns durchstarten
✓ Kennenlern-Übernachtung in allen Häusern sowie unschlagbare Crew- und Family & Friends Raten
✓ viele Vergünstigungen mit unseren Mitarbeiter Benefits und bei Kooperationspartner: innen & Freund: innen, sodass keine Wünsche offenbleiben.
✓ Regelmäßige Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung
✓ und viele me(e)hr!
Klingt nach einem guten Job? Dann mach ihn zu deinem Job!
Deine Bewerbung kannst du ganz einfach über das Bewerberformular ausfüllen oder per E-Mail an Lisa schicken: personal@heimathafenhotels.de.
Bei Fragen oder Anliegen ruf gerne durch unter der 040 / 54 75 46 - 18 oder schreib uns.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
