Fachinformatiker/in - Systemintegration

Aufgaben

• Im 1st-Level-Support hilfst du Anwendern bei technischen Problemen weiter und sorgst für schnelle Lösungen
• Die Betreuung der IT-Infrastruktur liegt in deinen Händen und du stellst sicher, dass alles reibungslos funktioniert
• IT-Projekte werden von dir geplant und koordiniert, damit sie erfolgreich umgesetzt werden können
• Bei auftretenden Störungen und Fehlern nimmst du die Ursache unter die Lupe und sorgst für die nötige Behebung
• Dokumentationen erstellst und pflegst du, um einen geordneten Überblick über die IT-Landschaft zu behalten
• Software betreust du gewissenhaft und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher
• Meldungen und Vorfälle dokumentierst du im Trouble-Ticket-System, um eine lückenlose Nachverfolgung zu gewährleisten
• Hard- und Software wird von dir fachgerecht installiert, um einen optimalen Einsatz zu gewährleisten
• Die Administration von Firewalls liegt in deinem Verantwortungsbereich und du sorgst für ausreichende Sicherheit
• M365 Migrationen führst du durch und begleitest den Prozess bis zur erfolgreichen Implementierung

Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Fundierte Kenntnisse in Windows Client-Betriebssystemen zeichnen dich aus
• Grundkenntnisse im Netzwerkbereich bringst du mit
• Du arbeitest strukturiert und eigenständig
• Teamarbeit macht dir Spaß und du bist kommunikativ stark
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich
• Du kennst dich gut mit MS-Office aus