Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
Sie entscheiden schwerpunktmäßig über alle im Zusammenhang mit der Auszahlung von Arbeitslosengeld anfallenden Anträge mit einfachem bis mittlerem Schwierigkeitsgrad. Konkret umfasst dies die Prüfung der vorliegenden Unterlagen auf Vollständigkeit, Plausibilität und Richtigkeit sowie die abschließenden Berechnung, Entscheidung und Zahlbarmachung der ermittelten Leistungsansprüche.
Mit zunehmender Erfahrung werden Sie auch in Aufgaben eingesetzt, die bei der Antragsbearbeitung (z. B. Bearbeitung von elektronischen Postvorgängen) unterstützen.
Ziel Ihrer Tätigkeit ist es, im Rahmen der gesetzlichen Regelungen diese Leistungen für Arbeitnehmerinnen bzw. Arbeitnehmer korrekt und rechtzeitig zur Auszahlung zu bringen. In Ihrem Aufgabengebiet werden Sie Kontakt zu Unternehmen sowie Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern haben. Für Ihre Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden nutzen Sie neben dem persönlichen Kontakt auch den Einsatz moderner Zugangskanäle. Ihre Tätigkeit fordert von Ihnen eine hohe Affinität zum Umgang mit Zahlen und das Verständnis für eine praktische Rechtsanwendung sowie die Bereitschaft unter hohem Termin- und Zeitdruck sachlich und rechnerisch korrekte Arbeitsergebnisse zu erbringen.
Sie bringen als Voraussetzung mit
Als Zugangsvoraussetzung bringen Sie mit:
eine abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung aus dem Umfeld der Sozialversicherung, des Rechts bzw. dem kaufmännischen Bereich oder
einen mittleren Bildungsabschluss (Realschule) und eine mindestens 2-jährige Berufserfahrung mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der angestrebten Tätigkeit vergleichbar sind
und den Nachweis über die Prüfung, Bearbeitung, Entscheidung und Zahlbarmachung von Rechnungen oder Lohnabrechnungen auf der Grundlage von Rahmenvorgaben
die Sicherheit im Umgang mit Kundinnen und Kunden sowie in der praktischen Anwendung von Gesetzestexten und rechtlichen Vorschriften.
Idealerweise bringen Sie noch mit:
eine positive Einstellung zum System der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
Fähigkeiten und Erfahrungen, um sorgfältige und termingerechte Arbeitsergebnisse unter hohem Zeitdruck zu erzielen
eine hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
eine hohe Teamfähigkeit für zielgerichtete Zusammenarbeit mit Ihren Kolleginnen und Kollegen.
Wir bieten Ihnen
eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.
eine Bezahlung nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag), die mindestens der Tätigkeitsebene V (derzeit rund 3.042 € brutto) entspricht.
je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.
die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z. B. Jahressonderzahlung, ggf. monatliche Zulagen).
flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.
eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.
ab einer bestimmten Beschäftigungsdauer eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge und die Möglichkeit der Entgeltumwandlung.
viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z. B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.
für Menschen mit Behinderung oder Gleichstellung: die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.
Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht und werden bevorzugt berücksichtigt.
Das Arbeitsverhältnis soll auf Dauer begründet werden.
Um Ihre Bewerbung abschließend bearbeiten zu können, sind folgende Unterlagen zwingend erforderlich und in der betreffenden Stellenausschreibung online hochzuladen:
vollständiger Lebenslauf
Abschlusszeugnisse Schulausbildung/Berufsausbildung/Studium
für die Tätigkeit wichtige Qualifikationsnachweise
Arbeitszeugnisse bisheriger Tätigkeiten
Nachweis Schwerbehinderung, soweit eine Gleichstellung bzw. Schwerbehinderung vorliegt
Sollten die Unterlagen nicht vollständig vorliegen, kann Ihre Bewerbung nicht berücksichtigt werden.
Es werden nur Bewerbungen berücksichtigt, die über das Karriereportal eingehen. www.arbeitsagentur.de/BA-Bewerberportal.
Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.
Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.
Kundenorientierung und Gemeinwohl sind wesentliche Elemente unserer Arbeit. Unsere Kultur beruht auf Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung sowie offener und ehrlicher Kommunikation. Wir teilen unser Wissen und suchen gemeinsam nach der jeweils besten Lösung. Dabei ist die BA fähig und willens, kontinuierlich zu lernen, sich zu verändern und zu erneuern.
Unsere Aufgabenvielfalt sorgt für ein breit gefächertes Angebot an beruflichen Tätigkeiten und Ausbildungen. Neben interessanten Aufgaben im gesamten Bundesgebiet erwarten Sie eine strukturierte Personalentwicklung, regelmäßige Qualifizierungsangebote und ein gezieltes Gesundheitsmanagement. Flexible Arbeitszeitmodelle und Arbeitsformen erleichtern Ihnen das Vereinbaren privater Interessen sowie familiärer Pflichten mit dem Beruf.
Die Bundesagentur für Arbeit ist eine Arbeitgeberin, die Chancengleichheit und Vielfalt ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fördert. Hierbei unterstützen wir auch die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung. Für diese vorbildliche Personalpolitik sind wir zum wiederholten Male ausgezeichnet worden.
Weitere Informationen zur BA als Organisation erhalten Sie unter www.arbeitsagentur.de/ueber-uns.
