Empfangsmitarbeiter (w/m/d)

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Empfangsmitarbeiter (w/m/d)

Du wollten schon immer einmal am Meer arbeiten?
Jetzt hast Du die Chance! Das A-ROSA Strandidyll in Heringsdorf auf Usedom ist eines der schönsten Urlaubshotels an der Ostseeküste. Werde Teil unseres Teams und mach unsere Gäste glücklich.
Und das gibts obendrauf: Baden im Meer, den Sonnenaufgang erleben und das Wellenrauschen hören, am Strand joggen oder mit dem Rad zur Arbeit fahren.
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Unser Angebot

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Bereitschaft zu übertariflicher Bezahlung je nach Qualifikation
• Reisevergünstigungen in allen aja Resorts, A-ROSA Resorts, HENRI Hotels sowie dem Hotel Louis C. Jacob, Hotel NEPTUN und bei weiteren Partnern
• Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen in allen Niederlassungen
• Mitglied bei der Charta der Vielfalt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firmengruppe in Deutschland, Österreich und Italien
• Weiterempfehlungsprogramm mit bis zu 1.000 € brutto Prämie pro Empfehlung
• Corporate Benefits - Beste Rabatte auf hochwertige Angebote bei mehr als 1.500 Anbietern
• Bereitstellung und Reinigung der Mitarbeitendenkleidung
• Mitarbeiterkantine
• Bereitstellung einer kostengünstigen, modern und gut ausgestatteten Unterkunft ca. 300m vom Strand entfernt

Deine Aufgaben

• Du arbeitest in der Früh- und Spätschicht am Empfang
• Du gewährleistest eine bestmögliche Gästebetreuung innerhalb Ihrer Abteilung unter Berücksichtigung besonderer Gäste.
• Du unterstützt aktiv bei allen Abläufen am Empfang und übernimmst generelle Front Office Aufgaben
• Du nimmst Reklamationen und Schadensfälle entgegen und sind für die vertrauliche Handhabung dieser verantwortlich.
• Du bist mitverantwortlich für die Einhaltung der Kreditrichtlinien.
• Du begeisterst unsere Gäste für die Produkte des Hauses und bietest diese aktiv an.
• Du vermittelst den Gästen jederzeit das A-ROSA Urlaubsgefühl

Dein Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann und / oder einschlägige Berufserfahrung
• Ein kompetentes und herzliches Auftreten
• Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit, die Du Deinen Gästen und Deinen Kollegen vermitteln kannst
• Hohe Eigeninitiative und Verkaufstalent
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung
• Gute Englischkenntnisse

Nicht zögern
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Deine Karriere-Ansprechpartner
Du hast individuelle Fragen, auf die Du bei den FAQs keine Antworten finden konntest? Unsere Ansprechpartner helfen Dir gerne weiter.
Wir freuen uns auf Deinen Kontakt.
A-ROSA Strandidyll Heringsdorf
Frau Britta Hormann
Delbrückstraße 10
17424 Seebad Heringsdorf
+49 (0)38378 - 476 510
b.hormann@a-rosa.de
www.arosahotels.de