Willkommen bei Deiner Karriere am Fleesensee.
DEINE AUFGABEN
Betreuung der Urlaubsgäste und Eigentümer der Appartements
Gewährleistung einer professionellen und personalisierten Gästebetreuung
Reibungsloser Check-In und Check-Out der Gäste
Behandeln von Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
Annahme und Handling von Reservierungsanfragen
Organisatorische und administrative Aufgaben
Erstellen und Abrechnung der Gästerechnungen
Eigenständige Kassenführung und Abrechnung nach Schichtende
Pflege der Gästekartei
Conciergetätigkeiten
Sicherstellen und Gewährleisten unserer Qualitäts- und Servicestandards
Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit innerhalb des BEECH Resort sowie mit den Resortpartnern
DEIN PROFIL
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einer Dienstleitungsbranche
Erste Erfahrungen am Empfang wünschenswert, Quereinsteiger aus anderen Branchen sind ebenso herzlich willkommen
Gute Umgangsformen, Spaß bei der Arbeit und im Umgang mit unseren Gästen und Kollegen
Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein in Deiner Schicht
Gepflegtes Äußeres und stets freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten
Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit
Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse (z.B. Englisch) wünschenswert
WARUM WIR?
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
- Kostenfreies Personalrestaurant
- Berufsbekleidung inkl. Reinigung
- Möblierte Personalunterkünfte vorhanden
- 30% Rabatt in allen unseren gastronomischen Outlets und weitere Vergünstigungen
- Aktive und digitale Fortbildungsmöglichkeiten
- Berücksichtigung der Work-Life Balance
- Weltweit vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten/ PersoNightsAuf diese Stelle bewerben
ÜBER UNS
BEECH Resort Fleesensee
Willkommen bei deiner Karriere am Fleesensee
Wir suchen keine Mitarbeiter, wir suchen Persönlichkeiten, die mit Herzblut dabei sind. Die den Optimismus und die Lebensfreude genauso leben wie wir. Und für die das Wort „Wir“ mehr Bedeutung hat als das Wort „Ich“. Persönlichkeiten, die Lachen zu ihrem Standardrepertoire gemacht haben und andere mit ihrem Lachen täglich anstecken. Du suchst einen Arbeitgeber, der in dir mehr sieht als einen Mitarbeiter. Einen Arbeitgeber, der deine positive Lebenseinstellung und deine gute Laune schätzt. Einen Arbeitsort, der dein zweites Zuhause wird. Haben wir dir ein Lächeln ins Gesicht gezaubert, weil du dich angesprochen fühlst? Neu. Einzigartig. Hier bist du richtig. Sei dabei und gestalte mit uns eine frische und innovative Hotel- und Freizeitmarke! Und das bei einem ausgezeichneten Unternehmen!
Ausgezeichneter Arbeitgeber:
TOP Arbeitgeber laut Schlummeratlas
Top Ausbildungsbetrieb
Die 101 Besten Hotels Deutschland
