Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Empfangsmitarbeiter (M, W, D)
Das PARHOTEL RÜGEN in Bergen liegt im Herzen der Insel Rügen, Ostsee-Feeling inmitten einer Parklandschaft: zum Erholen, Feiern und Ausschwärmen.
Wir legen großen Wert darauf, dass sich jeder bei uns wohlfühlt und seinen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg leisten kann.
Das ist Ihre Chance auch ein Teil unserer PARHOTEL RÜGEN Familie zu werden - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr persönliches Profil
· Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie - gern auch motivierte Quereinsteiger
· Leidenschaft für die Hotellerie
· hohes Qualitätsbewusstsein und den Blick für Details
· Interesse und Wunsch sich weiterzuentwickeln
· verantwortungsvolles und zuverlässiges Arbeiten
· Teamfähigkeit und die Bereitschaft Kollegen zu unterstützen
· gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
· Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
· Sihot- Kenntnisse wünschenswert
· Microsoft Office - Kenntnisse
· Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit (keine Nachtschicht)

Ihre Aufgaben

· Empfang der Gäste an der Rezeption
· Check-in / Check-out der Hotelgäste
· professionelles Reklamationshandling
· Betreuung der Telefonzentrale
· schichtmäßige Kassenabrechnung
· Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
· Umsetzung von Gästewünschen
· Beratung der Gäste zu Umgebungsinformationen und Ausflugszielen
· Gäste über das Hotel und unser gesamtes Angebot informieren

Wir bieten

· Übertarifliche Bezahlung
· Ein freundliches und aufgeschlossenes Team
· Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
· Einen wertschätzenden und kollegialen Umgang
· Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen deutschlandweit
· Bezahlte Schulungen und Weiterbildungen
· Gratis Nutzung der hoteleigenen Sauna und des Fitnessraumes
· Vergünstigte Konditionen beim Restaurantbesuch und in der Wellnessabteilung
· Mitarbeiterfeiern und -ausflüge
· Urlaub in der Hauptsaison
· Stellung von Arbeitskleidung
· Sonderzahlungen und Sachleistungen