DMP-Akquisiteur/-in (m/w/d) im Fachzentrum DMP
DAK-Gesundheit
Unser Ziel ist es, eine patientenorientierte, effektive und effiziente Gesundheitsversorgung unserer Kunden sicherzustellen. In unseren Fachzentren bündeln wir unsere Kompetenzen - mit unseren Kunden im Fokus. Wir wollen den individuellen Bedürfnissen der Kunden gerecht werden, behalten unseren Service und die Kosten für das Gesundheitssystem im Blick.
Im Fachzentrum für Disease-Management-Programme (FZ DMP) werden als Themenschwerpunkte die DMP-Akquise und die DMP-Bearbeitung sowie Praxisbetreuung behandelt. Unter DMP (Disease Management Programm) versteht man strukturierte Behandlungsprogramme für chronisch erkrankte Menschen, um die Versorgungsqualität zu erhöhen.
Zur Verstärkung unseres Teams in Rostock suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
DMP-Akquisiteur/-in (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Sie führen die Akquisitionen von potenziellen Teilnehmern für ein DAK-Gesundheitsprogramm (DMP) durch.
- Die Dokumentation der Gesprächsverläufe/-ergebnisse in der Anwendung DMP-Akquisition zählt ebenso zu Ihren Aufgaben, wie das Bearbeiten und Pflegen von Akquisitionsdaten.
- Darüber hinaus entwickeln Sie eigenständig Maßnahmen zur Verbesserung der Akquisition und berichten fortlaufend über deren Entwicklung.
Sie haben Fragen zum Aufgabengebiet? Dann können Sie gerne Frau Martina Wilk (Tel. 0381 121771-1100) anrufen.
Ihr Profil
- Bei allem was Sie tun, nehmen Sie stets Anteil an der Situation unserer Kunden, nutzen geschickt den jeweiligen Handlungsspielraum und übernehmen gerne Verantwortung.
- Darüber hinaus setzen Sie gekonnt Prioritäten, streben aktiv konstruktive Lösungen an und handeln ebenso schnell wie effektiv.
- Bei der Abstimmung von Arbeitsabläufen behalten Sie besondere Situationen aufmerksam im Blick und handeln im Teaminteresse.
- In der Kommunikation mit internen und externen Kontakten beweisen Sie einen hohen Qualitätsanspruch und setzen auf eine ebenso freundliche wie kompetente Außenwirkung.
Ihr Kontakt
Martina Wilk
Leiterin Fachzentrum DMP Rostock
E-Mail: martina.wilk@dak.de
Tel. 0381 121771-1100
Simone Prüß
Personalreferentin
E-Mail: simone.pruess@dak.de
Tel. 040 2364855-2622
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