Customer Operations Specialist (m/w/d)
Für unseren Kunden, ein innovativer, international agierender und bekannter Technologiekonzern im Bereich Energiesystemen, suchen wir einen Customer Operations Specialist (m/w/d) - Key Account Management. Als Partner der Industrie, Luftfahrt, Sicherheit und Verteidigung sowie Bahn entwickelt und fertig unser Kunde maßgeschneiderte Lösungen für die spezifischen Anforderungen.
DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN
Eine 35-Stunden-Woche und mobiles Arbeiten nach Absprache
Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV sowie Parkplätze für Mitarbeitende
Abwechslungsreiches Aufgabenfeld in der technologiegeprägten Rüstungsindustrie
Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme
DAS SIND IHRE AUFGABEN
Als Customer Operations Specialist (m/w/d) im Bereich Key Customer bearbeiten Sie Kundendienstaufträge in SAP-CS, indem Sie Arbeitspläne erstellen und Auftragspapiere für einfache Serviceaufträge vorbereiten
Sie sind für die Terminierung, Einlastung und Verfolgung von Service-Aufträgen verantwortlich und übernehmen Koordinationsaufgaben zur effizienten Abwicklung im Fachgebiet
Die Erstellung und Anpassung von Kostenvoranschlägen für Kundendienstaufträge gehören ebenso zu Ihren Aufgaben in der Auftragssachbearbeitung wie die Anpassung von Arbeitsplänen an den aktuellen Vorgang
Sie stellen die Materialversorgung sicher, indem Sie Ersatzteile aus dem Lager bereitstellen oder Materialanforderungen veranlassen und überwachen
Die Rechnungslegung, Werkstattfreigabe sowie die Prüfung und Verfolgung von Terminen und Kosten liegen in Ihrer Verantwortung als Customer Operations Specialist (m/w/d), ebenso wie die Erfassung und Pflege von Konfigurationsdaten in SAP-CS
DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN
Für die Position des Customer Operations Specialist (m/w/d) bringen Sie eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung beispielsweise zum Industriekaufmann / zur Industriekauffrau oder vergleichbar mit und kombinieren diese mit Erfahrungen in der Auftragsbearbeitung
Auch Berufseinsteiger (m/w/d) sind willkommen, insbesondere mit fundierten Kenntnissen in SAP oder einem anderen ERP-System
Sie sind im Umgang mit MS Office routiniert und beherrschen Englisch sicher in Wort und Schrift
Sie arbeiten strukturiert und genau, verfügen über ein hohes Maß an Eigenverantwortung und zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit aus
PASST NICHT?
Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.
JOB DETAILS
Job-Kategorie:
Office-Management
Arbeitsort:
Wedel
Arbeitszeit:
Vollzeit
Anstellung:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
IHR MEHRWERT
Übertarifliche Bezahlung
Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif
Branchenexpertise
Bis zu 30 Tage Urlaub
WIR SIND AUF EMPFANG
Stefanie Prange
jobtimum GmbH
Am Wall 113
28195 Bremen
0421 398885-23
Unsere Ansprache richtet sich an alle Mitglieder der Gesellschaft.
