Büroassistenz I Bürokauffrau/-mann I Hotelfachfachkraft (Vollzeit oder Teilzeit)

Top Vermieten ist ein führendes Immobilienunternehmen in Stralsund, das sich auf die Vermietung und Verwaltung von Ferienimmobilien spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Vermietern und Gästen einen erstklassigen Service zu bieten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Reservierungssachbearbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.

Wir bieten

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• flexible Arbeitszeiten
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
• Familiäres Betriebsklima und kollegiales Team
• Attraktive Vergütung
• Massageangebote
• Langfristige Perspektive und ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen
• Kernarbeitszeit zwischen 08:00 - 17:00 Uhr

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail oder Onlineportale
• Erstellung von Reservierungsbestätigungen
• Pflege und Aktualisierung des Buchungssystems
• Kommunikation mit den Gästen vor, während und nach der Buchung
• Reklamationsbearbeitung und lösungsorientierter Kundenservice
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Reservierungsbereich

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännischer Bereich, Hotel oder vergleichbare Qualifikationen)
• Erste Erfahrung im Bereich Reservierung, Kundenservice oder Hotellerie von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit Buchungs- oder CRM-Systemen
• Organisationstalent, Teamfähigkeit und ein serviceorientiertes Auftreten
• selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Top Vermieten / Vanessa Sadewater
E-Mail: vanessa.sadewater@top-vermieten.de