Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) Standort Rostock

Vertragsart: Vollzeit, befristet
Standort: Rostock
Ausbildungsbeginn: 01.09.2025
Top #Skills: #Kundenservice #Sales #Kommunikation

Wer wir sind

Wir sind o2 Telefónica - mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran - auch in unserem eigenen Unternehmen. o2 Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als 110.000 engagierten Mitarbeitenden weltweit.
Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen! 

Was dich erwartet

#Kundenservice: Du lernst alles über die Gewinnung, Betreuung, Beratung und langfristige Bindung unserer Kundschaft entlang des Customer Lifecycles
#Sales: Unsere Kund:innen begeisterst du in kompetenten Verkaufsgesprächen für unsere neusten Produkte und innovativen Dienstleistungen
#Datenanalyse: Zusätzlich erstellst du professionelle Bedarfsanalysen und gewinnst wertvolle Einblicke in die Abwicklung von Aufträgen sowie die Datenverarbeitung
#Can Do Spirit: Du sorgst für eine optimale Customer Experience im Callcenter und schaffst eine hohe Kundenbindung

Was du mitbringst

Bis zum Ausbildungsbeginn verfügst du über einen #mittleren Schulabschluss und begeisterst mit deiner #Überzeugungskraft und deinem Talent, andere zu motivieren
Du zeichnest dich durch deine ausgeprägte #Service- und Lösungsorientierung aus, die dir hilft, auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
Du bringst ein grundsätzlich #technisches Verständnis mit und steckst andere mit deiner Leidenschaft für den #Verkauf an
Als #Teamplayer hast du Spaß an der #Kommunikation mit verschiedenen Personen und bringst fließende #Deutschkenntnisse mit