Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice 2025 (w/m/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice 2025 (w/m/d) Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice 2025 (w/m/d)KopfbereichAusbildungKaufmann/-frau - VerkehrsserviceAusbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice 2025 (w/m/d)Deutsche Bahn AGVollzeitRostockab 01.09.2025HeuteStellenbeschreibungBenötigter Schulabschluss: Hauptschulabschluss

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.
Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum:zur Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Rostock. Die Berufsschule befindet sich in Hamburg und wird dir gestellt.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
Du machst dich mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die du als Disponent:in im System wahrnimmst, intensiv vertraut
Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen
Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements
Umgang mit Störungen im Betriebsablauf und Einleiten geeigneter Gegenmaßnahmen
Du sorgst dafür, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf geringgehalten werden und unsere Kund:innen auch im Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen

Dein Profil

Du hast (bald) die Schule mit der Mittleren Reife erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
Deine Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift bezeichnest du als gut
Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
Gerne übernimmst du Verantwortung und bist bereit, Entscheidungen zu treffen
Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich

Deine Vorteile

Für den Erfolg deiner Ausbildung bieten wir die besten Voraussetzungen: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.
Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.
Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.224 Euro und 1.431 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.08.2024. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.
DB Youngster Community - Erlebe mit anderen Auszubildenden und Dual Studierenden spannende Workshops, coole Events, Community-Reisen und noch viel mehr.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.
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